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title: ¿Cómo asignar una conversación a un administrador o equipo?
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updated: "2025-07-17"
category: Tips y Trucos
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# ¿Cómo asignar una conversación a un administrador o equipo?

## **Crear tu equipo de Bandeja de entrada**

Haz clic en la conversación que deseas asignar a un administrador >> Haz clic en la opción Asignar conversación y selecciona el administrador al que deseas asignar la conversación.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-413-1024x399.png)

## **Asignar una conversación a un administrador o equipo en la Bandeja de entrada**

Haz clic en la conversación que deseas asignar a un administrador >> Haz clic en la opción Asignar conversación y selecciona el administrador al que deseas asignar la conversación.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/951002049/56904275d2d17f1593ce950b/INBOX+9.2.PNG?expires=1752772500&signature=63a0c544df9f19a40572a639aac511cea42f6e28a51b3a06ce5ff8ff19765361&req=fSUmFsl8nYVWFb4f3HP0gPuMNjzper65Che9QJYLvWlQi%2BHK65xvWE9hzll7%0ApeRkrUBgq965VqyVdg%3D%3D%0A)

## **Asignar una conversación a un administrador o equipo en la Bandeja de entrada**

Haz clic en la conversación que deseas asignar a un administrador >> Haz clic en la opción Asignar conversación y selecciona el administrador al que deseas asignar la conversación.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/951003838/0d6ae0755fe5a2310a9808b0/INBOX+9.3.PNG?expires=1752772500&signature=c4160752a1d2ebc8c1c8a16469b484f7ea827abfdd5f2e4903834d86cf266902&req=fSUmFsl9lYJXFb4f3HP0gIi6iAe%2B9d2u3rltkVc0AIjbJizHKML5ylXoe8cN%0Aq6j3smMmksIpa7q9YA%3D%3D%0A)