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title: ¿Cómo crear una plantilla en WhatsApp?
description: "Esta guía detallada te enseñara el paso a paso de cómo crear una plantilla de utilidad de whatsapp en AdsmartBot y Facebook. ## 1. Clic \"Ajustes\" Accede a ajustes ## 2. Clic \"Canales\" Dirígete a la sección de canales. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-111-1024x623.png)…"
url: "https://ayuda.adsmartbot.com/docs/como-crear-una-plantilla-en-whatsapp/"
updated: "2025-07-16"
category: WhatsApp
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# ¿Cómo crear una plantilla en WhatsApp?

Esta guía detallada te enseñara el paso a paso de cómo crear una plantilla de utilidad de whatsapp en AdsmartBot y Facebook.

## 1. Clic "Ajustes"

Accede a ajustes

## 2. Clic "Canales"

Dirígete a la sección de canales.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-111-1024x623.png)

## 3. Clic "WhatsApp"

Selecciona la opción de WhatsApp.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-112-1024x522.png)

## 4. Clic "Gestionar"

Accede a la sección de gestión.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-113-1024x585.png)

## 5. Clic "Plantilla de Mensaje"

Haz clic en la plantilla de mensaje.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-114-1024x529.png)

## 6. Clic "Gestionar"

clic en gestión.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-115.png)

## 7. Cambiar a "business.facebook.com"

te va a dirigir a "business.facebook.com"

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-116-1024x397.png)

## 8. Clic "Crear plantilla"

Selecciona la opción para crear una plantilla.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-117-1024x385.png)

## 9. Clic "Crear plantilla"

Haz clic en crear plantilla nuevamente.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-118-1024x554.png)

## 10. Clic aquí

haga clic en utilidad

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-119-1024x541.png)

## 11. Clic "Envía mensajes sobre un pedido o una cuenta existentes."

Selecciona la opción personalizado

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-120-1024x435.png)

## 12. Clic "Siguiente"

Procede haciendo clic en "Siguiente".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-121-1024x550.png)

## 13. Llenar "novedad"

Rellena con el nombre de la plantilla

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-122-1024x418.png)

## 14. Clic "Spanish"

Selecciona el idioma de la plantilla en este ejemplo "Spanish".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-123-1024x425.png)

## 15. Clic "Mensaje de texto"

Puedes elegir una opción para el encabezado del mensaje

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-124-1024x431.png)

## 16. Llenar "NOTIFICACION IMPORTANTE"

En este ejemplo se va dejar de Texto

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-125-1024x419.png)

## 17. Llenar "Hola "

Rellena el mensaje

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-126-1024x448.png)

## 18. Clic "Agregar variable"

Puedes agregar variantes en "Agregar variable". para hacer tu notificación personalizada

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-127-1024x546.png)

## 19. Llenar "Hola {{1}} tu pedido con la transportadora {{2}} tiene una novedad, estas disponible en este momento para resolverla ?"

Completa tu mensaje el cual podrás ver una vista previa del mismo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-128-1024x428.png)

## 20. Llenar "Envia"

Ingresa contenido de ejemplo para las variables

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-129-1024x429.png)

## 21. Clic aquí

tienes la posibilidad de crear botones en la plantilla

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-130-1024x412.png)

## 22. Clic "Personalizado"

Seleccionando la opción "Personalizado".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-131-1024x429.png)

## 23. Clic "Personalizado"

Selecciona "Personalizado" nuevamente.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-132-1024x420.png)

## 24. Llenar "Si estoy disponible"

Rellena con el nombre del boton

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-133-1024x438.png)

## 25. Clic

puedes ver como quedaría con el botón

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-134-1024x412.png)

## 26. Clic aquí

en este ejemplo lo vamos a dejar sin botones, eliminándolo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-135-1024x458.png)

## 27. Clic "Enviar para revisión"

Finalizando haciendo clic en Envía la plantilla para su revisión.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-136-1024x549.png)

## 28. Clic "Confirmar"

Haz clic en "Confirmar".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-137-1024x554.png)

## 29. Clic "Listo"

Finaliza haciendo clic en "Listo".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-138-1024x560.png)

## 30. Cambiar a "panel.Adsmartbot.co"

ahora para este ejemplo vamos a usar esa plantilla en un flujo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-139-1024x373.png)

## 31. Clic "Flujos"

Accede a la sección de flujos.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-140-1024x555.png)

## 32. Clic "Añadir"

Selecciona la opción para añadir.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-141-1024x560.png)

## 33. Llenar "Novedad"

Rellena con el nombre del flujo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-142-1024x733.png)

## 34. Clic "Continuar"

Procede haciendo clic en "Continuar".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-143-1024x673.png)

## 35. Clic "Paso Inicial Send MessageContinuar"

Haz clic en el primer Paso del flujo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-144-1024x574.png)

## 36. Clic "WhatsApp"

Selecciona a la opción de WhatsApp.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-145-1024x508.png)

## 37. Clic "Añadir Contenido"

Selecciona la opción para añadir contenido.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-146-1024x496.png)

## 38. Clic "Plantilla de Mensaje Pro"

Haz clic en la plantilla de mensaje

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-147-1024x548.png)

## 39. Clic "novedad_1"

Selecciona la plantilla

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-148-1024x450.png)

## 40. Clic aquí

Vamos a agregar los datos que queremos en las variables de los mensajes

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-149-1024x455.png)

## 41. Clic aquí

Seleccione esta opción

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-150-1024x473.png)

## 42. Clic "First Name"

Selecciona el campo personalizado que quieres en las variables

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-151-1024x503.png)

## 43. Llenar "{{Transportadora}}"

Rellena con "{{Transportadora}}".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-152-1024x473.png)

## 44. Clic "Publicar"

Finaliza dando clic en publicar

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-153-1024x594.png)
