--- title: ¿Cómo usar la herramienta de cuestionarios? description: "Descubre cómo utilizar eficazmente la herramienta de cuestionarios en AdsmartBot con estos paso a paso detallados. ## 1. Clic \"Flujos de trabajo\" Antes de empezar vamos a crear un flujo. Accede a la sección de \"Flujos de trabajo\". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-256-1024x388.png) ##…" url: "https://ayuda.adsmartbot.com/docs/como-usar-la-herramienta-de-cuestionarios/" updated: "2025-07-17" category: Herramientas --- # ¿Cómo usar la herramienta de cuestionarios? Descubre cómo utilizar eficazmente la herramienta de cuestionarios en AdsmartBot con estos paso a paso detallados. ## 1. Clic "Flujos de trabajo" Antes de empezar vamos a crear un flujo. Accede a la sección de "Flujos de trabajo". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-256-1024x388.png) ## 2. Clic "Añadir" Selecciona "Añadir" para agregar un nuevo elemento. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-257-1024x605.png) ## 3. Llenar "Encuesta - flujo" Démosle un nombre, "Encuesta - flujo". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-258-1024x684.png) ## 4. Clic "Continuar" da clic "Continuar". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-259-1024x755.png) ## 5. Clic "Paso Inicial" Da clic ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-260-1024x654.png) ## 6. Clic aquí Seleccione este campo ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-261-1024x406.png) ## 7. Clic "Texto" Selecciona la opción "Texto". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-262-1024x416.png) ## 8. Llenar "Apreciamos su participación en nuestra encuesta. Espere noticias nuestras pronto" Escribe el mensaje correspondiente. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-263-1024x426.png) ## 9. Clic Ahora publica. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-264-1024x561.png) ## 10. Clic "Flujos" Accede a la sección de "Flujos" para salir al menú de todas las herramientas. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-265-1024x606.png) ## 11. Clic "Herramientas" Dirígete a "Herramientas". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-266-1024x382.png) ## 12. Clic aquí Navega hasta abajo y selecciona "Cuestionario". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-267-1024x528.png) ## 13. Clic "Añadir" Agrega un nuevo elemento con "Añadir". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-268-1024x597.png) ## 14. Clic "Nombre" Asigna un nombre al nuevo elemento. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-269.png) ## 15. Clic "Continuar" Continúa el proceso haciendo clic en "Continuar". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-270-1024x741.png) ## 16. Clic "Encuesta - flujo" Elige el flujo que hemos creado anteriormente. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-271-1024x559.png) ## 17. Clic "Guarde datos en campos personalizados." Selecciona o quita las opciones que requieras para la encuesta. En este caso, no usaremos ninguna, por lo que debemos asegurarnos de que ninguna esté seleccionada. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-272-1024x560.png) ## 18. Llenar "¿Cuantos años tiene?" Escribe tu primera pregunta ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-273-1024x372.png) ## 19. Clic "Número" Elige el tipo de respuesta que tendrá esta respuesta, ejemplo "Número". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-274-1024x372.png) ## 20. Clic "Añadir Nuevo" Agrega una nueva opción, para añadir una nueva pregunta. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-275-1024x411.png) ## 21. Llenar "¿Cual es su estado civil?" Escribe tu segunda pregunta ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-276-1024x373.png) ## 22. Clic "Opciones Múltiples" Nuevamente selecciona el tipo de respuesta, en este caso será "Opciones Múltiples". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-277-1024x410.png) ## 23. Revisa Elige tus opciones ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-278-1024x555.png) ## 24. Clic "Guardar" Guarda los cambios realizados. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-279-1024x469.png) ## 25. Clic "Flujos de trabajo" Accede a la sección de "Flujos de trabajo". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-280-1024x406.png) ## 26. Clic "Añadir" Agrega un nuevo elemento con "Añadir". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-281-1024x604.png) ## 27. Clic Asigna un nombre al nuevo elemento. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-282-1024x677.png) ## 28. Clic "Paso Inicial " Selecciona ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-283-1024x579.png) ## 29. Clic "Añadir Contenido" Agrega contenido seleccionando esta opción. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-284-1024x463.png) ## 30. Clic "Acciones" Accede a las acciones disponibles. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-285-1024x484.png) ## 31. Clic "Cuestionarios" Ve hasta "Cuestionarios". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-286-1024x543.png) ## 32. Clic Clic sobre la sección de cuestionarios. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-287-1024x365.png) ## 33. Clic "Seleccionar" Despliega en menú ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-288-1024x661.png) ## 34. Clic "Encuesta - prueba" Selecciona la encuesta que has creado ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-289.png) ## 35. Clic "Continuar" Clic en "continuar". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-290.png) ## 36. Clic "Publicar" Publica los cambios realizados. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-291-1024x687.png) ## 37. Clic Procede a realizar una prueba. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-292-1024x453.png) ## 38. Clic "Continuar" Elige el canal ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-293.png) ## 39. Clic "Herramientas" Dirígete a la sección de "Herramientas" para poder revisar las respuestas. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-294-1024x388.png) ## 40. Clic aquí ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-296-1024x545.png) ## 41. Clic aquí Seleccione este campo ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-297-1024x605.png) ## 42. Clic "Solicitantes" Selecciona la opción "Solicitantes". ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-298-1024x614.png) ## 43. Clic Accede al perfil ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-299-1024x603.png) ## 44. Clic Ahora podrás visualizar las respuestas. ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-300-1024x611.png)