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title: Filtros avanzados en bandeja de entrada
description: "Aprende a filtrar contactos en tu bandeja de entrada de manera eficiente usando AdsmartBot. ## 1. Clic aquí haciendo clic aquí podrás filtrar las conversaciones que están atendidas por BOT o humanos ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-79-1024x420.png) ## 2. Clic aquí Seleccione este campo…"
url: "https://ayuda.adsmartbot.com/docs/filtros-avanzados-en-bandeja-de-entrada/"
updated: "2025-07-16"
category: Bandeja de entrada
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# Filtros avanzados en bandeja de entrada

Aprende a filtrar contactos en tu bandeja de entrada de manera eficiente usando AdsmartBot.

## 1. Clic aquí

haciendo clic aquí podrás filtrar las conversaciones que están atendidas por BOT o humanos

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-79-1024x420.png)

## 2. Clic aquí

Seleccione este campo para ver diferentes tipos de filtros

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-80-1024x651.png)

## 3. Clic "Todos los Canales"

Haciendo clic en todos los canales podrás filtrar las conversaciones por cada uno de los canales conectados

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-81-1024x498.png)

## 4. Clic "Todos los Canales"

sea whatsApp, Facebook, instagram o cualquier otro

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-82-1024x557.png)

## 5. Clic "Asignadas y Sin asignar"

También podrás filtrar las conversaciones asignadas a cada uno de los asesores humanos que tengas registrados en la plataforma

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-83-1024x549.png)

## 6. Clic aquí

en esta ultima sección Puedes activar el filtro para ver solo las conversaciones que tienen activado el seguimiento, mensajes no leídos, Archivados y bloqueados

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-84-1024x533.png)

## 7. Clic en Más Opciones

para hacer los filtros avanzados vamos a ir a mas opciones

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-85-1024x533.png)

## 8. Clic "+ Condición"

podemos agregar una o mas condiciones avanzadas

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-86-1024x510.png)

## 9. Clic "Idioma"

Puedes elegir una de las mas de 60 condiciones que tenemos para hacer filtros avanzados

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-87-1024x598.png)

## 10. Clic "Etiquetas"

Como por ejemplo etiquetas

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-88-1024x646.png)

## 11. Clic

seleccionas las opciones de condición

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-89-1024x654.png)

## 12. Clic

Elige la etiqueta

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-90-1024x635.png)

## 13. Clic "Guardar"

y le das guardar

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-91-1024x647.png)

## 14. Clic "+ Condición"

Puedes seleccionar la cantidad de filtros avanzados que desees

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-92-1024x742.png)

## 15. Clic "Continuar"

y solo finalizas con continuar

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-93-1024x723.png)