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title: Opciones de múltiple elección dinámicas
description: La Opción Múltiple Dinámica permite que tu bot haga preguntas a tus usuarios y cree opciones de manera dinámica obteniendo los datos de cualquier API o de Hojas de Cálculo de Google. Esta característica es muy importante para negocios que…
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updated: "2025-07-17"
category: Flujos
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# Opciones de múltiple elección dinámicas

La Opción Múltiple Dinámica permite que tu bot haga preguntas a tus usuarios y cree opciones de manera dinámica obteniendo los datos de cualquier API o de Hojas de Cálculo de Google. Esta característica es muy importante para negocios que quieren crear un cuestionario o hacer preguntas para calificar a los posibles clientes.

Para crear Opción Múltiple Dinámica utilizas la función “Obtener Datos del Usuario”

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/951679538/10666e4bd6e1a46fac2c9c99/IMAGEN+1.jpg?expires=1752781500&signature=ebb0ec83c3f7288af1cf86f575fc48ef8b1fb30971ab68a0de282931f328ca7a&req=fSUmEM53mIJXFb4f3HP0gLXa5TqzgzJcNni40scbtGnEa4KV8q%2BVDDoBuEJl%0AkhZtSkq6YLPSXj1pbA%3D%3D%0A)

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/951791118/320307ac435d6bcbb8ee903e/image.png?expires=1752781500&signature=cdaff31ba390e2fd8582a848adced6b9aae67f747038278f4c39d77b22fccfe4&req=fSUmEcB%2FnIBXFb4f3HP0gE1T30E7WT6eO3XCljlk48nrw1MNRfo6T5Gse%2BhF%0AJ6aAoyxGu1EYRerPbg%3D%3D%0A)

El tipo de respuesta debe ser de opción múltiple. Todas tus opciones deben ser almacenadas en un único campo personalizado.

## Formato de datos para Opción Múltiple Dinámica

Imagina que deseas hacer la pregunta "¿Cuál es tu color favorito?" y podrías ofrecer las opciones Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/951914501/872bd203765a91d0727e09ab/image.png?expires=1752781500&signature=f269cf6b7f985562e128ea0ca382a252d84f555b1c288c18cc145a5aa5eb1fd4&req=fSUmH8h6mIFeFb4f3HP0gPUIPOyNoL8uvBRx%2FDl7HG7365Z1MOiu7z4st%2FcZ%0AoDnbhcbnMQtMcTSrmA%3D%3D%0A)

También, siempre puedes personalizar tus mensajes con la opción que el usuario eligió.