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title: Respuestas automatizadas
description: "Esta guía te llevará a través de la configuración de respuestas automáticas, enviando flujos según frases o palabras específicas. ## 1. Clic Haz clic en \"respuestas Automatizadas\" ![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-178-1024x478.png) ## 2. Clic \"Añadir\" Clic en \"Añadir\" para incluir una nueva respuesta.…"
url: "https://ayuda.adsmartbot.com/docs/respuestas-automatizadas/"
updated: "2025-07-16"
category: Automatizaciones
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# Respuestas automatizadas

Esta guía te llevará a través de la configuración de respuestas automáticas, enviando flujos según frases o palabras específicas.

## 1. Clic

Haz clic en "respuestas Automatizadas"

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-178-1024x478.png)

## 2. Clic "Añadir"

Clic en "Añadir" para incluir una nueva respuesta.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-179.png)

## 3. Clic

Coloca el mensaje con el que quieres que se active la automatización

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-180-1024x332.png)

## 4. Llenar

Por ejemplo: estoy interesado en las camisetas. Lo que significa que si alguien nos escribe tal cual esa frase se va a activar la automatización,

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-181-1024x454.png)

## 5. Clic

Ahora vamos a "Añadir Respuestas".

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-182-1024x546.png)

## 6. Clic

Tienes la opción de escribir un mensaje o enviar un flujo, seleccionando alguna de las opciones

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-183-1024x498.png)

## 7. Clic "Flujo Inicial"

en este ejemplo un flujo

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-184-1024x572.png)

## 8. Clic "Guardar"

Haz clic en guardar.

![](https://ayuda.adsmartbot.com/wp-content/uploads/2025/07/image-185-1024x454.png)