Esta guía detallada te enseñara el paso a paso de cómo crear una plantilla de utilidad de whatsapp en AdsmartBot y Facebook.
1. Clic “Ajustes”
Accede a ajustes
2. Clic “Canales”
Dirígete a la sección de canales.
3. Clic “WhatsApp”
Selecciona la opción de WhatsApp.
4. Clic “Gestionar”
Accede a la sección de gestión.
5. Clic “Plantilla de Mensaje”
Haz clic en la plantilla de mensaje.
6. Clic “Gestionar”
clic en gestión.
7. Cambiar a “business.facebook.com”
te va a dirigir a “business.facebook.com”
8. Clic “Crear plantilla”
Selecciona la opción para crear una plantilla.
9. Clic “Crear plantilla”
Haz clic en crear plantilla nuevamente.
10. Clic aquí
haga clic en utilidad
11. Clic “Envía mensajes sobre un pedido o una cuenta existentes.”
Selecciona la opción personalizado
12. Clic “Siguiente”
Procede haciendo clic en “Siguiente”.
13. Llenar “novedad”
Rellena con el nombre de la plantilla
14. Clic “Spanish”
Selecciona el idioma de la plantilla en este ejemplo “Spanish”.
15. Clic “Mensaje de texto”
Puedes elegir una opción para el encabezado del mensaje
16. Llenar “NOTIFICACION IMPORTANTE”
En este ejemplo se va dejar de Texto
17. Llenar “Hola “
Rellena el mensaje
18. Clic “Agregar variable”
Puedes agregar variantes en “Agregar variable”. para hacer tu notificación personalizada
19. Llenar “Hola {{1}} tu pedido con la transportadora {{2}} tiene una novedad, estas disponible en este momento para resolverla ?”
Completa tu mensaje el cual podrás ver una vista previa del mismo
20. Llenar “Envia”
Ingresa contenido de ejemplo para las variables
21. Clic aquí
tienes la posibilidad de crear botones en la plantilla
22. Clic “Personalizado”
Seleccionando la opción “Personalizado”.
23. Clic “Personalizado”
Selecciona “Personalizado” nuevamente.
24. Llenar “Si estoy disponible”
Rellena con el nombre del boton
25. Clic
puedes ver como quedaría con el botón
26. Clic aquí
en este ejemplo lo vamos a dejar sin botones, eliminándolo
27. Clic “Enviar para revisión”
Finalizando haciendo clic en Envía la plantilla para su revisión.
28. Clic “Confirmar”
Haz clic en “Confirmar”.
29. Clic “Listo”
Finaliza haciendo clic en “Listo”.
30. Cambiar a “panel.Adsmartbot.co”
ahora para este ejemplo vamos a usar esa plantilla en un flujo
31. Clic “Flujos”
Accede a la sección de flujos.
32. Clic “Añadir”
Selecciona la opción para añadir.
33. Llenar “Novedad”
Rellena con el nombre del flujo
34. Clic “Continuar”
Procede haciendo clic en “Continuar”.
35. Clic “Paso Inicial Send MessageContinuar”
Haz clic en el primer Paso del flujo
36. Clic “WhatsApp”
Selecciona a la opción de WhatsApp.
37. Clic “Añadir Contenido”
Selecciona la opción para añadir contenido.
38. Clic “Plantilla de Mensaje Pro”
Haz clic en la plantilla de mensaje
39. Clic “novedad_1”
Selecciona la plantilla
40. Clic aquí
Vamos a agregar los datos que queremos en las variables de los mensajes
41. Clic aquí
Seleccione esta opción
42. Clic “First Name”
Selecciona el campo personalizado que quieres en las variables
43. Llenar “{{Transportadora}}”
Rellena con “{{Transportadora}}”.
44. Clic “Publicar”
Finaliza dando clic en publicar
