1. Clic “Paso Inicial”

haz clic en el cuadro del paso del flujo para proceder.

2. Clic “Añadir Contenido”

haz clic en “añadir contenido”

3. Clic “Acciones”

CLIC en acciones

4. Clic “Bandeja de Entrada”

Accede a la bandeja de entrada.

5. Clic “Transferir conversación a humano”

selecciona transferir conversación a un humano.

6. Clic “Transferir conversación a bot”

Si quieres transferir al Bot se debe repetir el mismo proceso y selecciona la opción transferir a conversación a Bot